Comprar muebles online puede ser más seguro que offline - gratis...

Las ventas de muebles siempre han sido un área importante de quejas de los consumidores.
Afortunadamente, hay muchas razones por las que comprar muebles en línea puede ser más seguro que hacerlo fuera de línea.
Muchos se quejaron de que el personal de ventas de muebles asumió un compromiso que no cumplió.
De hecho, los vendedores de muebles no siempre saben de qué están hablando.
La ejecución real de los pedidos de muebles a menudo la gestionan distintos departamentos e incluso distintas empresas.
La ausencia de vendedores cerca reducirá el coste de los muebles en línea.
En esencia, todo esto está escrito y la tienda de muebles online tiene que proporcionar mucha información por escrito.
Política escrita sobre transporte, garantía (si la hubiera)
El servicio de atención al cliente está casi siempre accesible. (
Consejo: encuentre un enlace a una política escrita en la parte inferior de cada página web. )
El hecho es que todo está escrito, lo que le da a la tienda de muebles en línea mucho menos margen para cambiar los términos del trato.
Consejo: * guarde o imprima páginas web que describan los muebles que ordenó y las políticas y garantías importantes (
Puede cambiar después de realizar el pedido)
, Y cualquier página o correo electrónico de confirmación.
De esta manera, si tienes alguna disputa, tendrás una base sólida para exponer tu punto de vista.
* Si la página web que describe el producto no tiene el nombre del modelo o el número de producto, asegúrese de recibirlo antes del pago o en otro momento.
Asegúrese de pedir los muebles que desea encargar.
Al igual que en la tienda de muebles tradicional, tienes que pagar para devolver cualquier artículo que hayas pedido por error.
* Si habla con el vendedor por teléfono, no rompa el papel aceptando la promesa por teléfono.
Pregunte la dirección web de la política escrita o pregunte la política de seguimiento
Un correo electrónico que describe todos los compromisos.
La misma buena evidencia fotográfica que la tienda de muebles en línea es su hilo de fotos.
Una queja común de los consumidores sobre las tiendas físicas es que los muebles entregados no se parecen a un modelo en la sala de exposición.
Con una tienda de muebles online, puedes realizar una compra basándose en las fotografías.
Si el mueble entregado no cumple con las expectativas, puedes guardar la imagen en tu computadora.
Si se asegura de que el nombre o número del modelo esté incluido en el pedido al momento de realizar el pago, también puede
Comprueba cómo es el modelo visitando el sitio web del fabricante.
Los envíos tardíos son otra queja común de las tiendas de muebles fuera de línea.
Los muebles suelen llegar uno o dos meses más tarde de lo que indica el vendedor.
La tienda de muebles en línea generalmente enviará directamente desde el almacén entre unos días y una semana después de realizar el pedido.
Nuevamente, puede consultar fácilmente la política de envío escrita para obtener información más precisa.
Otra ventaja de la tienda de muebles online es que suelen utilizar terceros.
Fiesta Express
Si recibe el nombre de la empresa de envío al realizar el pedido, al menos puede verificar con ella el retraso del pedido. Un tercero...
El servicio de mensajería de fiestas hace que sea más difícil para la tienda afirmar que los muebles se enviaron cuando en realidad nunca se enviaron.
Crédito y finanzas: menos trampas según los asuntos de consumo del sitio web.
Las transacciones de financiamiento en tiendas de muebles son conocidas por violar las leyes de regulación de créditos y préstamos.
Si una transacción con un interés del 0% conlleva una multa costosa, puede que no sea tan buena como usted piensa.
O puede que descubra que los requisitos de elegibilidad son demasiado altos para que la mayoría de las personas obtengan una tarifa más baja.
Lo peor de todo es que como eran las mueblerías las que te hacían el préstamo, básicamente pagabas los muebles antes de que te los entregaran.
Si más adelante descubre que sus muebles se entregarán con retraso, puede resultarle difícil cancelar su pedido.
La situación de efectivo no es mejor.
Las tiendas de muebles en línea generalmente no ofrecen financiación.
En cambio, aceptan tarjetas de crédito.
Si la tienda de muebles no entrega el artículo según lo prometido y no resuelve su queja, el emisor de su tarjeta de crédito puede ayudarlo en su disputa.
En casos extremos donde los muebles no llegan o están intactos, su proveedor de tarjeta de crédito puede forzar un reembolso.
Better Bureau of Commerce (BBBOnline) es un servicio conveniente que permite a muchos consumidores que tienen quejas sobre tiendas de muebles recurrir a Better Bureau of Commerce.
Pero si la tienda no es miembro de una Oficina de Buenas Prácticas Comerciales, poco puede hacer la oficina.
Contrariamente a la opinión general, el Better Bureau of Commerce no es una agencia gubernamental y no puede ejecutar sentencias.
La oficina se dedica principalmente a resolver disputas entre los consumidores y sus empresas miembros.
Con una tienda de muebles en línea, es fácil encontrar mejores miembros de la oficina de comercio.
La tienda debe mostrar el logotipo de BBBOnline de forma destacada en la página de pedidos.
Haga clic en el logotipo que desea traer a BBB.
La página de organización de la tienda.
Cabe mencionar en el sitio web que esta tienda es miembro de buena reputación.
Con BBBOnline, que es el programa de comercio electrónico de la oficina, usted puede disputar ventas sin tener que ir a ningún lugar dentro de los EE. UU. donde se encuentra la sede de la tienda.
Por supuesto, si confías demasiado en los demás y no buscas una política escrita, una membresía en una Better Bureau of Trade o un recibo para guardar, aún puedes ser espiado por una tienda de muebles en línea.
Pero también te puede engañar una tienda de muebles offline.
Para un comprador atento, es más fácil para la tienda de muebles en línea señalarle todo que fuera de línea.
La experiencia es simple, baja.
Estrés, principalmente escribir.
En resumen, si bien siempre debes tener cuidado, la tienda de muebles en línea hace que sea mucho más fácil tener cuidado.